Retourbeleid

Retourbeleid

**Retourbeleid van Lashesbyjes**

Bij Lashesbyjes streven we naar 100% tevredenheid bij onze klanten. Om een transparante en eerlijke service te bieden, hanteren wij het volgende retourbeleid voor de verkoop van onze wimpers.

**1. Retourneren van Producten**
1.1. Klanten hebben het recht om hun aankoop te retourneren onder de voorwaarde dat het product niet is gebruikt of opgemaakt.
1.2. Om in aanmerking te komen voor een retour, dient het product in de originele, onbeschadigde verpakking teruggestuurd te worden.

**2. Terugbetaling**
2.1. Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product, zullen wij beoordelen of u in aanmerking komt voor een terugbetaling.
2.2. Alleen producten die niet zijn gebruikt, komen in aanmerking voor een volledige terugbetaling van de aankoopprijs. De verzendkosten worden niet vergoed.

**3. Verzendkosten**
3.1. De verzendkosten voor het retourneren van een product zijn voor rekening van de klant. Wij adviseren om gebruik te maken van een traceerbare verzendservice of het kopen van verzekerde verzending, aangezien wij niet garanderen dat wij uw geretourneerde item zullen ontvangen.

**4. Retourproces**
4.1. Om uw product te retourneren, dient u eerst contact op te nemen met onze klantenservice via [e-mailadres/telefoonnummer]. Wij zullen u voorzien van de nodige instructies en het retouradres.
4.2. Het is belangrijk dat u uw retourzending voorziet van een trackingnummer. Zodra het product is ontvangen en geïnspecteerd, zullen we de terugbetaling initiëren.

**5. Contact**
Voor vragen over ons retourbeleid of het proces van retourneren, kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij staan klaar om u verder te helpen.

Wij danken u voor uw begrip en medewerking met betrekking tot ons retourbeleid. Bij Lashesbyjes is het ons doel om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop.